BONOHOTEL TELEFONICO FUENTE DE NEGOCIO
2cbGroup Intel S.L. somos una empresa que llevamos mas de 15 años en el mercado de la informática y las telecomunicaciones hemos vivido cuando la telefonía en los Hoteles era más que rentable. Una de nuestras fijaciones durante todo este tiempo ha sido el poder ofrecer a los hoteleros la formula para convertir un negocio que actualmente es deficitario en uno rentable.
Durante todos estos años la telefonía a cambiado mucho, han surgido nuevos operadores que están ofreciendo tarifas mas competitivas, las comunicaciones han cambiado muchísimo, centralitas digitales, servicios de mensajeria, despertadores, room service y un mundo de servicios gratuitos. De todo esto surge una pregunta que nos hicimos nosotros ¿ que ha cambiado en el servicio telefónico de los hoteles durante todo este proceso?. Podríamos enumerar muchas que seguramente son positivas como servicio al cliente y como mejoras de la comunicación del hotel pero si nos vamos a rentabilidades y negocio seguramente empezamos a ver el tema menos atractivo.
2cbGroup ha analizado todos estos cambios producidos durante estos años y hemos desarrollado BONOHOTEL la herramienta que ofrece el mejor servicio al cliente y además hace del teléfono una fuente de negocio. De la mano de BT como operador, nuestro departamento de informática y nuestra experiencia en el sector hemos conseguido ofrecer al sector turístico un producto de acuerdo a las necesidades y completamente adaptado a la tremenda competitividad actual.
El sofware BONOHOTEL TELEFONICO es una herramienta muy intuitiva adaptada a todas las conexiones necesarias para gestionar los Bonos Telefónicos de forma fácil y rápida, esto supone una implantación sencilla ya que requiere de poca formación para los empleados del hotel.
BONOHOTEL TELEFONICO va a proporcionar a la empresa una fuente de negocio que actualmente estamos desaprovechando basado en la infraestructura de la que dispone y del volumen de clientes que pasan anualmente por sus instalaciones.
Prácticamente a inversión cero según la modalidad de compra que elija el cliente veremos multiplicados los ingresos por consumo telefónico que resultará de la correcta elección del operador de telefonía, la capacidad de venta del producto por parte del hotel y la implantación mas adecuada por nuestra parte. La correcta utilización de los recursos de los que dispone en la actualidad y a inversión mínima le ofrecemos un alto beneficio.
Hemos realizado varias pruebas de la mano de nuestro operador Grupo de Telecomunicaciones BT Global Services, de clientes de diferentes perfiles y una vez que hemos comprobado la aceptación y su rentabilidad consideramos que estamos en disposición de ofrecerlo a todos los clientes potenciales.
BONOHOTEL TELEFONICO es un producto que requiere de un estudio de sus instalaciones para ser implantado pues va a depender de su operador, centralita telefonica, sistema de control telefonico e instalaciones informaticas de forma que si esta interesado no dude en acceder por la pestaña SOLUCIONES A MEDIA para solicitar una visita comercial con el fin de presentarles el producto y realizarles el pertinente estudio.
MODULOS DE IMPLANTACION
Para la implantación del producto es imprescindible la visita de uno de nuestros comerciales con el fin de determinar si sus instalaciones actuales son suficientes para la implantación de BONOHOTEL TELEFONICO. En esta visita el comercial realizara la toma de datos del cliente.
Debemos saber con que operador trabaja actualmente y sus tarifas de forma que podamos adaptar el sistema a sus necesidades o en su defecto ofrecerles las nuestras a través de BT.-
Analizaremos el sistema de comunicaciones del que dispone, centralita telefónica, sistema de control telefónico, numero de líneas y numero de extensiones.
Posibilidad de adaptación de nuestro sistema a su infraestructura actual y en su defecto las necesidades para su correcta implantación.-
Presentación de pack de PLV para la correcta presentación al cliente del hotel con el fin de que le llegue la información lo mas clara y sencilla posible. Este pack tendrá un coste según las necesidades del cliente y en el caso de trabajar con las tarifas de BT será subvencionado por este.
Bt Global Services ofrecerá a nuestros clientes siempre la mejores ofertas en cuanto al coste de las llamadas y asumirá el coste de implantación del pack PLV siempre que nuestro cliente desee cambiar de operador de forma que no solo ofreceremos el servicio al BONOHOTEL TELEFONICO sino que además seremos único interlocutor para las comunicaciones de su establecimiento. Esto nos da la seguridad de que el producto siempre va a funcionar perfectamente. Dependiendo de la opción que usted seleccione de las propuestas que le ofrecemos verá que es importante que el operador sea lo mas competitivo posible y lo mas efectivo pues de ahí parte todo el sistema.